Políticas de Reserva

• Reservas: Podem ser feitas via whatsApp ou plataformas de hospedagem (Airbnb)

    - Por WhatsApp: O pagamento de 30% do valor exigido no ato da reserva e o saldo restante deverá ser pago até 7 (sete) dias antes da data de check-in. A reserva será considerada válida somente após o primeiro pagamento. O pagamento pode ser efetuados por PIX ou no cartão de crédito (sem cobrança de juros até 3 parcelas no cartão).

• Horários: Check-in é a partir das 15h e check-out até 12h (meio dia). O fechamento da hospedagem acontece quando o hóspede entrega a chave do chalé. ​A permanência no chalé após horário de check-out ocasionará na cobrança de uma nova diária, exceto quando é acordado um horário diferente de check-out. 

• Consumo de Itens à Venda no Chalé: Todos os itens à venda para consumo no chalé possuem seus respectivos valores em cartões próximos a cada produto. O hóspede é integralmente responsável pelo pagamento de qualquer item consumido durante a estadia. A conta final será cobrada após a limpeza do chalé e conferência do estoque após a estadia.

• É indispensável informar o número de hóspedes e a presença de animais de estimação no ato da reserva. Hóspedes menores de 18 anos devem estar acompanhados por um responsável. Aceitamos pets! Há uma taxa de R$100,00 por pet.

• O limite de ocupação para o Chalé Magnólia é de 4 (quatro) pessoas, conforme informado na reserva. Não é permitida a entrada ou permanência de pessoas não informadas previamente, ainda que por curto período, sem autorização. Nesse caso será aplicada uma cobrança adicional de 40% do valor da diária vigente por pessoa excedente, por noite; e multa compensatória equivalente a 1,5 (uma e meia) vezes o valor da diária vigente. A aplicação da multa não exclui a cobrança por pessoa excedente. 

• O hóspede se responsabiliza por quaisquer danos ou lesões que possa sofrer, bem como danos causados a terceiros durante sua estadia. Isso inclui, mas não se limita a, danos físicos corporais e materiais que possam ocorrer devido a ações, comportamentos ou negligência dos hóspedes. Os hóspedes concordam em isentar o proprietário do Recanto Bella Flor de quaisquer reivindicações, ações judiciais ou responsabilidades que possam surgir em decorrência de incidentes ocorridos durante sua estadia.

• Não é permitido festas ou confraternizações com pessoas não listadas como hóspedes. O chalé Magnólia está sendo alugado somente para hospedagem e não como espaço para eventos. Há uma multa de R$ 1.500,00 caso essa política seja descumprida.